Guide Assurances : Tempêtes, comment se faire indemniser

» Votre assurance multirisque habitation et la tempête

Sachez d'abord qu'en qualité de souscripteur d'une assurance multirisque habitation, vous êtes obligatoirement assuré en cas de tempête.
Les assurances habitation incluent toujours une garantie "tempête", qui vous assure : les dommages matériels consécutifs à l'action du vent (toit endommagé, chute d'arbres ....), les dommages causés par la pluie à l'intérieur de votre habitation (s'ils surviennent dans les 48 heures). La garantie tempête peut aussi couvrir des dommages indirects : privation de jouissance du logement (frais d'hébergement, etc.), honoraires d'expert, dommages électriques, frais de déblais des décombres, etc...
Suite à la tempête, protégez votre habitation Dans la mesure du possible, essayez de prendre des précautions afin d'éviter l'aggravation des dommages, notamment par le bâchage ou la couverture provisoire du bâtiment endommagé. Ces frais sont, en principe, pris en charge par votre assurance.

» Votre assurance automobile et la tempête

En matière d'assurance automobile, seuls sont couverts les véhicules dont le contrat comporte une garantie "incendie" ou une garantie "dommages".
Si vous êtes assuré au "Tiers seul" (garantie Responsabilité Civile), et en l'absence de tiers responsable, vous ne pourrez pas vous faire indemniser votre sinistre automobile.

» Les démarches à réaliser pour déclarer un sinistre dû à une tempête

1. Prenez des photos des dégâts occasionnés par la tempête sur votre habitation ou votre automobile.
2. Conservez les biens endommagés, ou déposez-les chez votre garagiste s'il s'agit de véhicules, pour que l'expert désigné par votre assurance puisse les examiner avec vous.
   Si les dommages sont tels qu'il est procédé à des déblaiements immédiats des biens endommagés, conservez absolument tout les éléments permettant de prouver le préjudice subit (photographies, vidéos ...)
3. Demandez une attestation de vitesse du vent à Meteo France.
   Cette attestation doit être produite à votre assurance pour prouver la réalité d'une tempête.
   Dans le cas des grandes tempêtes nationales, ce sont généralement les assureurs qui se chargent d'obtenir les attestations auprès de météo France.
   
4. Déclarez rapidement le sinistre à votre assureur.
   Dans le cas général, vous disposez d'un délai maximum de 5 jours pour déclarer votre sinistre en Lettre Recommandée avec Accusé de Réception.
   Dans le cas particulier de la tempête Xynthia du 28 février 2010, les assureurs permettent aux assurés de déclarer le sinistre par tous moyens, et jusqu'au 31 mars 2010 maximum.
   
   Nous mettons à votre disposition un modèle de déclaration de sinistre tempête, en cliquant ici.

» Indemnisation des sinistres liés aux innondations

Les tempêtes peuvent par ailleurs provoquer des inondations. Dans ce cas, c'est la garantie "Catastrophes Naturelles" qui intervient pour la prise en charge du sinistre.

L'état de catastrophe naturelle est décrété par les pouvoirs publics. La garantie n'intervient que dans les zones délimitées et pour les intempéries définies par arrêté publié au Journal Officiel.
L'assurance catastrophe naturelle couvre les mêmes biens et comporte les mêmes exclusions que la multirisque habitation, à l'exclusion des dommages qui ne sont pas directement causés par la catastrophe naturelle : frais de déplacement et de relogement, perte de loyers, perte d'usage, honoraires d'expert, etc ...

» Indemnisation des dommages corporels

Vous déplorez le décès d'un proche ou vous-même avez été blessé ? Selon les contrats de prévoyance que vous avez souscrit, certaines garanties peuvent intervenir.

Assurance vie, prévoyance d'entreprise, individuelle accident ou assurance emprunteur sont autant de contrats dont vous pouvez être titulaires, et susceptibles de vous indemniser en cas de décès, d'invalidité ou tout simplement en cas d'arrêt temporaire d'activité (incapacité temporaire) ...
Contactez votre assureur-conseil habituel pour recenser avec lui les contrats d'assurance prévoyance que vous pouvez faire intervenir.

Téléchargez la Fiche Conseil FFSA

Fiche Conseil : Tempêtes, l'indemnisation des dommages